Vásárlási feltételek
A vásárlási feltételek az általános internetes vásárlási szabályokat, és feltételeket, illetve a vásárlási szerződéseket tartalmazza. A weboldal üzemeltetője fenntartja a vásárlási szabályzat változtatásának jogát.
A VÁSÁRLÁS MENETE
A JW Shop.hu web áruházban történő vásárláshoz regisztráció nem szükséges, elegendő csak a személyes adatok (név, cím, elérhetőség, és e-mail) kitöltése. A termék mellett látható Kosárba gomb megnyomásával a terméket azonnal megrendelheti, nincs más dolga csak kitölti az adatlapot, és megnyomja az Megrendelés gombot.
TERMÉK INFORMÁCIÓK
A kiválasztott termék jellemzőit, az árucikkre vonatkozó adatlapon találja. Az itt felsorolt jellemzők tájékoztató jellegűek, előfordulhatnak elírások, ezek változtatási jogát a terméket gyártó cég és a web áruház üzemeltetője fenntartja! Továbbá az esetleges elírásokért, (ár, méret, stb) felelősséget a web áruház üzemeltetője nem vállal, és változtatás jogát fenntartja. Cégünk nagy hangsúlyt fordít arra, hogy a megjelenő fotók minősége magas színvonalú és színhelyes legyen. A színek eltérhetnek a valóságtól, mert azok nagyban függnek a felhasználó által használt monitortól, illetve annak beállításától. A cégünk az ebből eredő károkért, és félreértésekért felelősséget nem vállal. A problémák elkerülése végett a színek tekintetében egyeztessen munkatársunkkal.
KÉSZLET
Munkatársaink a készletet, és a termékek listáját folyamatosan ellenőrzik, és frissítik, de természetesen előfordulhat, hogy a vásárló által megrendelt terméket egyidejűleg több felhasználó is megrendelte. Ebben az esetben a megrendeléseket a beérkezésük sorrendjében tudjuk teljesíteni. A nem teljesíthető rendelésről a megrendelő külön értesítést kap. Amennyiben a felhasználó által megrendelt termék nincs a web áruház készletén, és az a felhasználó számára megfelelő időpontig nem szállítható le úgy a felhasználónak jogában áll a vásárlási szándékától elállni.
A megrendelést akkor tudjuk véglegesíteni, és akkor tekinthető szerződésnek, ha azt a megrendelő részére a web áruházunk visszaigazolja, és elfogadja. Az elállás jogát a web áruház fenntartja.
ÁR, FIZETÉSI MÓD
A termék fogyasztói ára mindig a kiválasztott óra vagy ékszer mellett kerül feltüntetésre. Az árak minden esetben magyar forintban értendők, és a 27% Áfát is tartalmazzák. Az árváltozás jogát fenntartjuk. A weboldalon található árak előfordulhat, hogy tévesen kerülnek feltüntetésre, ebben az esetben cégünk fenntartja magának az árváltoztatás jogát, amennyiben ezt a módosított árat a megrendelő nem fogadja el, úgy cégünknek jogában áll a hatályos jogszabályok szerint a megrendelést nem elfogadni és annak teljesítését megtagadni.
A web áruház a termékek tulajdonjogát a vételár kiegyenlítéséig fenntartja magának. A JW Shop.hu - n feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, a honlap tulajdonosának részéről nem minősül nyilvános ajánlattételnek! Megrendelés esetén, a megrendelést e-mail-ben, vagy telefonon visszaigazoljuk a pontos vételárral és szállítási feltételekkel. Ez a visszaigazolás nem azonos az automatikusan küldött visszajelző e-maillel, ez egy külön megkeresés. A távollévők között köttetett szerződéses jogviszony ezen második megkereséskor lép életbe.
FIZETÉSI MÓD
Utánvéttel: átvételkor (utánvét a futárnak, vagy a postásnak fizetendő). A megrendelt termék, valamint a kiszállítás költsége csomagküldő szolgáltatás igénybevétele esetén a termék kiszállításakor, átvételkor kerül megfizetésre készpénzben a futárnak a csomag átadásával egy időben.
Előre utalással: A megrendelt termék, valamint a hozzá tartozó csomagküldési díj banki előre utalással is kiegyenlíthető. Ebben az esetben az utalás a megrendelés visszaigazolásának megérkezését követően indítható. A megrendelési visszaigazolás tartalmazza az összes adatot és információt, mely az utalás teljesítéséhez szükséges. Az utalás megjegyzés rovatában a megrendelés visszaigazolási számát vagy a mellékletként küldött proforma számla sorszámát fel kell tüntetni. A megrendelt termék kiszállításáról az átutalt összeg megérkezését követően tudjuk kiszállítani a megrendelő részére.
Bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
SZÁLLÍTÁSI MÓD
Cégünk futárszolgálattal szállíttatja csomagjait. A szállítási költség Magyarország területén belül 30.000 Ft-tól a kiszállítás díjtalan. Fontos tudnivaló, hogy a házhoz szállítás azt jelenti, hogy a kézbesítő cég vagy kollégánk a megrendelt terméket a megadott címre szállítja és ott átadja a megrendelőnek, vagy megbízottjának.
SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐ
A raktáron lévő termékek esetén a szállítást 48-72 órán belül az ország egész területén garantáljuk. A megrendelés beérkezésekor raktáron nem lévő termékek szállításáról a vásárlót külön tájékoztatjuk, akinek ha a módosított szállítási határidő nem felel meg elállhat a vásárlási szándékától.
Mindegyik szállítási és átvételi mód esetén a rendelés visszaigazolásunk szerinti határidő az irányadó.
ELÁLLÁSI JOG
Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphetnek és a termék visszaküldése esetén követelhetik az áru összegének visszatérítését. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetőségük a termék megvizsgálására, kipróbálására. Abban az esetben ha a vásárló egyedi modellt rendel vagy a terméken olyan átalakítást kér (gravírozás,lánc rövidítés/hosszabbítás stb.) amely a terméket egyedivé teszi , elállási jogával nem élhet!!!
A szerződéstől való elállásuk esetén nem kötelesek a kereskedő kérésére magyarázatot adni az elállás okára. Tehát a szerződésnek megfelelő, hibátlanul működő és a rendeltetésszerű használatra alkalmas termék esetén is gyakorolhatják elállási jogukat. Természetesen az esetek többségében az elállásra az adhat okot, hogy a kiszállított termék mégsem olyan, mint amilyennek a honlapon közölt leírás alapján elképzelték, vagy bármilyen okból nem felel meg az elvárásaiknak. Az elállás (termék visszaküldés) okát nem szükséges közölnie, de észrevételei sokat segíthetnek abban, hogy termék választékunkat és a szolgáltatás minőségét még tovább javíthassuk. Az elállási jog érvényesítésére nyitva álló határidő 14 munkanap és a csere lehetőség 30 nap, amit attól a naptól kell számítani, amikor Ön az árucikkeket átvette. A visszaküldött áru értékét 3 napon belül átutaljuk Önnek (de csak miután a vevő visszajuttatta cégünk részére a megrendelt termékeket lehetőség szerint az eredeti számlával és csomagolásával együtt), kérése esetén a következő megrendelésénél beszámítjuk. A termékek visszaszolgáltatása során felmerült költségek a vevőt terhelik, tehát saját költségére kell visszaküldeni azokat cégünk részére. UTÁNVÉTES CSOMAGOT NEM VESZÜNK ÁT!!! A visszaküldött árucikkeket nem kell az eredeti kartondobozban visszajuttatni, de a vevő által használt szakszerűtlen, vagy nem megfelelő csomagolásból, valamint a nem rendeltetésszerű használatból adódó terméksérülésekből keletkezett kár a vevőt terheli! Ezért ilyen esetekben kérjük, fokozottan ügyeljenek a termékek állagának megóvására! Amennyiben a vásárló sérülésre hivatkozik annak keletkezésének okát, elsősorban a vásárlóhoz történő kiszállítás közbeni sérülés okozhatta ,abban az esetben a reklamációt csak úgy áll módunkban elfogadni és a szállítást végző cégre továbbterhelni, ha a terméket az átvételkor a futár előtt az átvételt követően a címzett kibontja, és a megrendelt termék meglétét, és annak sérülés mentességét a futár jelenlétében ellenőrzi, és a talált sérülést a futárral jegyzőkönyvben rögzíti. Ez az ellenőrzés kb. egy - két percet vesz igénybe. Ennek hiányában a sérüléseket, és a sérülésekből adódó csere, vagy pénz visszafizetési igényt, nem áll módunkban elfogadni. Megértésüket köszönjük. Felmerülő költségek: Ha a vásárló valamilyen ajándékot kapott a termék mellé ezt is hiánytalanul vissza kell küldeni az eladó fél részére. A termék, valamint a csomagolás sérüléséből adódó költségek, illetve a ki- és visszaszállítási költség - mindkét esetben - a Vásárlót terhelik. A 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 1.§ . bekezdése szerint abból is kiemelten a b, pontja szerint a szállítási díjra vonatkozóan, abban az esetben, ha a szállítási díj külön díjként megfizetésre került vagy, ha a kiszállítás külön felszámított díj nélkül ingyenesen történt (a termék árából lett elengedve), elállás esetén a Vásárlónak meg kell térítenie a szállítás költségét, amit kedvezményként az Ékszer P&P Kft. a webáruház üzemeltetője elengedett a házhozszállításkor, a vásárlás megtörténte esetére. Ez az összeg az alábbiak szerint alakul: 50.000 Ft vásárlási összegig bruttó 1.850 Ft szállítási és kezelési költség, 50.000 Ft – 100.000Ft vásárlási összeg között 2.650 Ft szállítási és kezelési költség, 100.000 Ft – 200.000 Ft vásárlási összeghatár között 3.550 Ft szállítási és kezelési költség, 200.000 Ft vásárlási összeg fölött 6.150 Ft szállítási és kezelési költség kerül levonásra, a visszautalásra kerülő összegből, melyet a Vásárló által írásban megadott bankszámlára utalunk vissza.
Ha szeretne élni elállási jogával? Azt lehetőség szerint mindkét fél érdekében és a bizonyíthatóság miatt és felvilágosítás, speciális kérés és az esetleges problémát írásban jelezze! Elállási jog gyakorlása esetén a terméket az alábbi címre kérjük visszaküldeni, biztonságos, sérülést elkerülő csomagolásban: Ékszer P&P Kft. 1089 Budapest, Magyarok Nagyasszonya tér 8.
GARANCIÁLIS JAVÍTÁS FELTÉTELEI
Minden termékünkre 14 napos visszavásárlási garanciát vállalunk. Ha a megrendelt ékszert minőségi hibán kívül bármilyen oknál fogva nem találja megfelelőnek, az eredeti számlával együtt küldje vissza nekünk. Ilyenkor a visszavásárlással kapcsolatban felmerülő csomagolási- és szállítási költség Önt terheli.Ha az átvett árucikk hibásan érkezett, vagy a szállítás során megsérült, és ezt a vásárlástól számított 3 napon belül jelzi ügyfélszolgálatunknak e-mailben, akkor természetesen kicseréljük és ebben az esetben a visszaküldés költségét is megtérítjük.Ha a megrendelt ékszer, gyártási hibára visszavezethető okok miatt a kézhezvételtől számított 6 hónapon belül, ill. 10.000 Ft feletti vételár esetén 1 éven belül meghibásodik, kéjük, küldje vissza részünkre és mi megjavítjuk. Amennyiben a javítás nem lehetséges, úgy kicseréljük. Ha nem áll módunkban cserélni, akkor az ékszer árát levásárolhatja áruházunkban vagy visszafizetjük a vételárat.A visszaküldött, számlán szereplő áru értékének visszafizetését banki átutalással rendezzük legkésőbb 14 napon belül. Amennyiben több ékszert rendeltél egyszerre, az elállási jogot részben, egy darab ékszerre is lehet gyakorolni.A garancia nem vonatkozik az ékszer nem rendeltetésszerű használatából eredő hibákra (pl. karcolások, eldeformálódás, törés, szakadás, kőkiesés). Továbbá elveszíti a garanciáját az az ékszer, melyen a kézhezvételhez képest bármilyen átalakítást, változtatást (méret igazítás, kőcsere, javítás stb.) végzett, vagy harmadik fél által (pl. ötvös) végeztetett.
FONTOS! A garancia érvényesítéséhez minden esetben szükség van az eredeti számlára. Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, bontatlanul visszaküldésre kerül a feladó részére.
Kérünk, hogy garanciális ügyintézés esetén ajánlott küldeményként küldje vissza az ékszert címünkre: 1089 Budapest, Rezső tér 13.Garanciális kérdésekben a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletnek megfelelően járunk el.További kérdésekkel kapcsolatban a következő elérhetőségen tudunk felvilágosítást adni: +36-70-360-6659.
ADATVÉDELMI, ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT
Általános rendelkezések
Az Ékszer PésP Kft (székhelye: 1087 Bp. Könyves K. Krt 44., telephelye: 1089 Bp. Magyarok Nagyasszonya tér 8.) cégjegyzék szám: 01 09 680077 adószám: 11270180-2-42, mint Adatkezelő az általa üzemeltetett
http:// www.jwshop.hu, www.karikagyuruakcio.hu, PésP Nagykereskedelmi iroda.
A weboldalak és a nagykereskedelmi iroda által nyújtott szolgáltatásaihoz kapcsolódóan a felhasználó természetes személyek („ügyfél“)és jogi személyek ( cégek )valamennyi adatkezelése során a jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat és Tájékoztató (AVAKASZT) alapján jár el. Az Ügyfél a weboldalra történő belépéssel, és a weboldal használatával, valamint a nagykereskedelmi irodában történő cégregisztráció kapcsán, magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen AVAKASZT rendelkezéseit.
A szabályzat célja
Az AVAKASZT célja, hogy meghatározza az Adatkezelő által kezelt személyes és céges adatok körét, az adatkezelés módját, valamint biztosítsa az adatvédelem és adatkezelés alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését annak érdekében, hogy a felhasználó természetes személyek magánszférájának, valamint cégek adatainak a tiszteletben tartása megvalósuljon, adataiknak gépi feldolgozása, illetőleg kezelése során.
- Értelmező rendelkezések
1.1. Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja.
1.2. Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése.
1.3. Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
1.4. Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adat- teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez.
1.5. Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől feltéve, hogy a technikai feladatot az adaton végzik.
1.6. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is - adatok feldolgozását végzi.
1.7. Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy, jogi személy.
- Az adatkezelő megnevezése
Szervezet neve: Ékszer PésP Kft , székhelye: 1087 Bp. Könyves K. Krt 44.
Szervezet cégjegyzék szám: 01 09 680077, adószáma: 11270180-2-42 Email: epp@chello.hu Adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH-78990/2014.
- Az adatok megismerésére jogosult természetes és jogi személyek, az adatfeldolgozó:
Az adatokat az Adatkezelő, illetve Adatkezelő belső munkatársai jogosultak megismerni. Adatkezelő az adatokat nem teszik közzé, harmadik személyek számára nem adják ki, kivéve , ha a hatóság kötelezi rá.
- A kezelt adatok köre
A jelen AVAKASZT a természetes személyek, valamint jogi személyek adatainak a kezelésére terjed ki.
A Weboldal bármely internethasználó által regisztráció nélkül hozzáférhető tartalmakat is biztosít. Bizonyos tartalmi szolgáltatásai és hírlevél funkciója azonban csak regisztrált felhasználók számára hozzáférhető. Regisztrált felhasználó az lehet, akit a az Adatkezelő a saját belső szabályzatának megfelelően erre feljogosít. A regisztráció folyamata ingyenes.
A Nagykereskedelmi irodában csak ékszer kereskedelmi tevékenységgel rendelkező, az MKEH által kiadott engedéllyel rendelkező cégek (céghez tartozó személyek) regisztrációja, valamint az ott dolgozók adatainak rögzítése történik, melyre Adatkezelőt törvényi előírás kötelezi, így ezt résztvevők tudomásul veszik.
Továbbá a Nagykereskedelmi irodában használt biztonsági kamerák a cég értékeinek védelmét szolgálják, melyről a ott dolgozók és az oda betérő vásárlók a kifüggesztett figyelmeztető felirat által tájékoztatva vannak.
4.1. A webes regisztráció során az Ügyfélnek kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:
- - Ügyfél neve,
- - E-mail címe,
- - Ügyfél által kitalált jelszó.
Irodai regisztráció során:
Ügyfél neve, személyi igazolvány és lakcímkártya adatai, email címe, telefon száma, valamint MKEH regisztrációs száma kerül rögzítésre.
4.2. Az üzemeltetett weboldalak (továbbiakban: Weboldal) adatbázisa az Ügyfél adatait a regisztrációval nyújtott ingyenes szolgáltatások teljesítése érdekében, az irodai regisztrációt pedig törvényi előírás miatt tárolja adatkezelő , melyeket továbbadni sem reklámfelhasználás, sem egyéb célra - az Ügyfél kifejezett hozzájárulása hiányában - nem jogosult. Kivéve, ha a hatóság kötelezi rá.
4.3. A Weboldalon tett látogatások során egy vagy több cookie-t - apró információcsomagot, amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával - küldünk az Ügyfél számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k kizárólag a felhasználói élmény javítása, a belépési folyamat automatizálása, valamint reklámtevékenységünk hatékonyságának mérése érdekében működnek.
4.4. Az Ügyfél személyes adatainak kezelése során a Szolgáltató betartja az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény előírásait.
4.5. Az Ügyfél mindenkor jogosult az adatkezelést letiltani a weboldalon.
- Az adatkezelés jogalapja, módja és célja
5.1. A weboldalon az adatkezelés jogalapja az Ügyfél önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulást az Ügyfél a fentiekben megjelölt adatok kezelése tekintetében jelen adatvédelmi szabályzat előzetes megismerését követően történő kifejezett elfogadásával – az erre vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával – illetőleg a Weboldal használatával, a regisztrációval, a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg. A hírlevéllel kapcsolatban az Ügyfél az erre vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával kifejezett és önkéntes hozzájárulását adja ahhoz, hogy Adatkezelő a Weboldallal kapcsolatos híreket, információkat küldjön az Ügyfél által a regisztráció során megadott e-mail címre.
5.2. A weboldalon az adatkezelés célja az ügyfelek vásárlásának megkönnyítése. Ügyfél a weboldalon történő regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait az alábbi célokra felhasználhassuk:
- hírlevél szolgáltatás - tartalomszolgáltatás
5.3. A regisztráció során megadott elektronikus levélcímek (e-mail címek) adatkezelő általi felhasználásának módja a következő: az e-mail címek kezelése az ügyfél azonosítását, a szolgáltatások igénybevétele során a kapcsolattartási célokat, illetőleg az ügyfél részére hírlevél megküldésére szolgál. Adatkezelő az általa nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó tájékoztatást elektronikus formában, e-mailben juttatja el ügyfél részére. Adatkezelő az ügyfél kifejezett hozzájárulásával küld a regisztráció során megadott e-mail címre a Weboldal tartalmaival és a gyakorlások szervezésével kapcsolatos információkat tartalmazó hírleveleket. Adatkezelő kizárólag azon ügyfelei számára küld hírleveleket, akik az erre szolgáló menüpontban ehhez kifejezett hozzájárulásukat adták.
5.4. Az Ügyfél a hírlevél szolgáltatásról bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül leiratkozhat. A leiratkozás történhet egyetlen lépésben, a hírlevélben található linkre kattintással, illetve leiratkozhat az Adatkezelőnek küldött e-mail formájában is. Ebben az esetben Adatkezelő haladéktalanul törli a nyilvántartásából az Ügyfél adatait.
5.5. Az Ügyfél által megadott telefonszám adatkezelő általi felhasználási célja a következő: az folyamat során kapcsolattartási célokat szolgál.
5.6. A webes Ügyfél adatait kizárólag számítástechnikai eszközzel végrehajtott adatfeldolgozással kezeljük, az irodai ügyfelek regisztrációja papír alapú. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja statisztika-készítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a felhasználók jogainak védelme. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok (naplóállományok, logfile-ok) az alábbiak: az ügyfél számítógépének dinamikus IP címe, az ügyfél számítógépének beállításaitól függően az ügyfél által használt számítógép operációs rendszerének és böngészőjének típusa, az ügyfélnek a Weboldallal kapcsolatos aktivitása. Ezen adatok felhasználása egyrészről technikai célokat szolgál - pl. a szerverek biztonságos üzemeltetése, utólagos ellenőrzése, másrészt az Adatkezelő ezen adatokat oldalhasználati statisztikák készítéséhez, a felhasználói igények elemzéséhez használja fel a szolgáltatások színvonalának emelése érdekében. A fenti adatok az ügyfél azonosítására nem alkalmasak, és ezeket a Szolgáltató egyéb személyes adatokkal nem kapcsolja össze. Az irodai Céges ügyfelek regisztrációja hatósági követelmény.
5.7. A weboldal független látogatottsági és egyéb webanalitikai adatok kinyerése érdekében az Adatkezelőigénybe veszi az Unas kft weboldal szolgáltató szolgáltatásait. Adatvédelmi irányelve a https://unas.hu oldalon érhető el. A Weboldal felhasználója tudomásul veszi, hogy adatainak az Unas kft általi feldolgozásához a weboldal használatával hozzájárul.
5.8. Az adatkezelő a megadott személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása - hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel - a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag.
5.9. Adatkezelő a weboldalon a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Ügyfél e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta. A Céges ügyfelek adatainak hitelessége az MKEH-val és cégjegyzékkel együttmüködve kerül ellenőrzésre.
- Az adatkezelés időtartama
6.1. Az irodai regisztrációt ügyfél, csak az adatainak hivatalos megváltoztatása okán és személyesen köteles kezdeményezni. A megadott adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak törléséig tart. A webes regisztráció során kötelezően megadott adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart. A regisztráció során rögzített adatok megváltoztatását, vagy törlését a regisztrált Ügyfél a bejelentkezést követően a „Saját fiókban” kezdeményezheti.
6.2. Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését.
- Az adatokat megismerni jogosult személyek köre
7.1. Az adatokat elsődlegesen Adatkezelő, illetve Adatkezelő belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.
7.2. Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Adatkezelő adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, könyvelő) vehet igénybe. Adatkezelő az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.
7.3. A fentieken túl az Ügyfélre vonatkozó személyes adatok és céges adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve az Ügyfél hozzájárulása alapján kerülhet sor.
- Az ügyfél jogai
8.1. Az Ügyfél bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat. Ügyfél jogosult továbbá adatai törlésének kérésére az e pontban megadott elérhetőségek útján.
8.2. Szolgáltató az Ügyfél kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
8.3. Az Ügyfél bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel az Adatkezelő munkatársához fordulhat a fenti elérhetőségeken keresztül.
Levelezési cím: Ékszer PésP Kft (telephelye: 1089 Bp. Magyarok Nagyasszonya tér 8.)
E-mail: epp@chello.hu
8.4. Az Ügyfél bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését, vagy azok törlését kérni. Egyes adatait az Ügyfél a Honlapon maga helyesbítheti; egyéb esetekben Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.
8.5. Az ügyfél bíróság előtt érvényesítheti jogait, kérheti továbbá az adatvédelmi biztos segítségét is.
Ügyfél, jogsértés esetén jogorvoslatért fordulhat:
az Adatvédelmi Biztos Hivatalához (1051 Budapest, Nádor u. 22.)
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz
8.6. Amennyiben az Ügyfél szolgáltatás igénybevételéhez a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg, vagy a Weboldal használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult az Ügyféllel szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
- Egyéb rendelkezések
9.1. Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
9.2. Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.
9.3. Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.
9.4. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot az Ügyfelek előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően az Ügyfél a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Szabályzatban foglaltakat.
ADATKEZEŐ NYILATKOZATA
Az Adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen AVAKASZT tartalmát, és kötelezettséget vállal arra, hogy szolgáltatásával kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen AVAKASZT-ban megfogalmazott előírásoknak.
SZERZŐI JOGOK
A weboldalon megjelenített tartalom egészét, illetve részeit a saját személyes használattól eltérő célra kizárólag az www.jwshop.hu üzemeltetőjének előzetes írásbeli engedélye alapján lehet bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, terjeszteni, tárolni és átruházni. Tilos a honlap bármely részének másolatát eladni vagy továbbítani kereskedelmi haszonért!
Tilos továbbá a honlap bármely részének megváltoztatása vagy bármely más műbe, publikációba, honlapba építése, akár elektronikus, akár hagyományos formában még részeiben is! Beleértve a www.jwshop.hu szöveges, és képi tartalmait is. A www.jwshop.hu üzemeltetője tiszteletben tartja a szerzői jogokat és az oldalon engedély nélkül nem használja mások szellemi termékeit, és tudatosan nem sérti meg az idevágó jogszabályokat. Ha ennek az ellenkezőjét tapasztalja, haladéktalanul értesítsen bennünket, hogy a jogsértést mielőbb megszüntethessük. A honlap tulajdonosa az itt leírtakon kívül semmilyen egyéb felhatalmazást, jogot nem engedélyez a honlapjával kapcsolatban.
KISKORÚ FELHASZNÁLÓ
Kiskorú látogatók részére ajánlott, hogy a www.jwshop.hu weboldalt csak szülői, vagy nagykorú felügyelet mellett használják! A web áruháznak nem célja közvetlenül kiskorúak felé értékesíteni, sem kiskorúaktól információt gyűjteni.
EGYÉB RENDELKEZÉSEK
A www.jwshop.hu internetes web áruház üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy üzletszabályzatát, az interneten történő vásárlás feltételeit bármikor egyoldalúan megváltoztassa. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve lépnek életbe. A www.jwshop.hu internetes web áruház üzemeltetője megtesz minden tőle elvárható intézkedést, hogy az oldalaihoz való hozzáférés folyamatos és hibamentes legyen, de nem vállal felelősséget az esetlegesen fellépő hibákért, mely az oldalak nem megfelelő működését és/vagy esetleges adatvesztést okoz. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Felek a Polgári Törvénykönyv és a Távollévők között kötött szerződésekről szóló rendelet idevonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.
FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
Mindenkor a Felhasználó, illetve a Vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
HA EGYÉB KÉRDÉSE VAN, AZ ALÁBBI ELÉRHETŐSÉGEN KERESSEN MINKET
Termékekkel, rendeléssel, szállítással, valamint bármilyen más kérdéssel vagy problémával forduljon bizalommal a következő e-mail címen epp@chello.hu vagy telefonon a +36-70-360-6659 számon. Állunk rendelkezésére.
Amennyiben igénybe szeretné venni az EU által létrehozott felületet online vitarendezésre, kérem kattintson ide:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
Mindegyik vitarendezési testületnek saját eljárási szabályai vannak.
BUDAPESTI BÉKÉLTETŐ TESTÜLET
Budapest, 1016
Krisztina krt. 99.
Hungary
Email: bekelteto.testulet@bkik.hu
Website: http://www.bekeltet.hu/
Phone: +3614882131
A vitarendezési eljárás általában egyszerűbb, gyorsabb és olcsóbb, mint bírósághoz fordulni.
Az eljárásnak 4 fő szakasza van , melyek mindegyik online végezhető:
Panasz benyújtása
A vitarendezési testület kiválasztása közös megegyezéssel
Panaszkezelés a vitarendezési testület által
Eredmény és a panasztételi eljárás lezárása